Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Von Oktober bis April werden Ihre Bestellungen in den UDA von Amazon FBA versendet.

Bitte beachten Sie, dass Schokolade ein empfindliches Versandprodukt ist und bei Temperaturen über 27°C zu schmelzen beginnen kann. Obwohl wir große Vorsichtsmaßnahmen treffen, um Ihr Produkt sicher zu halten, indem wir in den Sommermonaten allen Sendungen Isoliereinlagen hinzufügen, raten wir, mit einer Bestellung zu warten, wenn Sie in den kommenden Tagen sehr hohe Temperaturen in Ihrer Region erwarten.  

Bitte beachten Sie, dass wir die Qualität von Produkten nicht garantieren können, wenn sie sich beim Versand verzögern oder für einen bestimmten Zeitraum unbeaufsichtigt oder unverpackt (insbesondere bei Hitze) bleiben.

 

Inlandsversand

Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen auf dem US-amerikanischen Festland.

Bitte beachten Sie: Derzeit liefern wir nicht direkt in andere Staaten und Gebiete.

In der Schweiz sind unsere Produkte über unsere Partner Farmy.ch und Stash.cherhältlich.

 

Internationaler Versand

Bitte beachten Sie: Derzeit versenden wir nicht international.

 

Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns oder Amazon, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@peterwho.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

 

Versand an Postfach Boxen

Bitte beachten Sie, dass wir keine Bestellungen an P.O. Schachteln, um zu verhindern, dass unsere Schokolade in einer für unser Produkt ungeeigneten Temperaturumgebung aufbewahrt wird.

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